❓ *سؤالات متداول*
🔻 *اگر دارنده ملی‌کارت برای برداشت پول به دستگاه خودپرداز 🏧 مراجعه نماید؛ ولی فرآیند پرداخت پول دچار مشکل شود و پولی دریافت نکند؛ چه اقدامی باید انجام دهد؟*
✅ چنانچه تا اولین روز کاری بعد، وجه تراکنش به حساب مشتری برنگشت:
مشتری می‌تواند با در دست داشتن کارت شناسایی و پرینت حساب خود به شعبه مربوط به همان خودپرداز مراجعه نموده و از طریق شعبه پیگیری نماید.
